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弘前の百貨店で洗車サービス 買い物客や「ついで利用」狙う

さくら野弘前店の駐車場で洗車

さくら野弘前店の駐車場で洗車

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 弘前の百貨店「さくら野弘前店」(弘前市城東北)に10月1日、洗車サービス専門店「スキップウオッシュ」(TEL 0172-78-2833)がオープンした。

さくら野弘前店3階催事場隣にできたスキップウオッシュ受付

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 「スキップウオッシュ」は輸入車販売「ワンセント」(高田)が始めた洗車サービス。受け付けはさくら野弘前店3階にあり、洗車はさくら野弘前店駐車場内で行う。「ワンセント」社長の木村真悦さんによると、通常の水を専用機材でろ過した「純水」を使ったスタッフの手洗いで、車内清掃や鉄粉除去にも対応する。

 「ワンセント」は「キムズガレージ」から昨年法人化した際に決めた社名で、高田にあった事務所を工場にしたほか、9月15日からは事務所併設のサービスカウンターをさくら野弘前店3階につくった。社長の木村真悦さんは「業務を整理し、サービスを細分化した」と話す。

 「スキップウオッシュ」について、木村さんは「車検やメンテナンスに訪れていたお客さまのほとんどが、車を預ける30~40分の間に買い物へ行く傾向があった。お客さまの利便性を考えた時に私たちが百貨店に出店するという選択肢を思いついた」と話す。

 「さくら野弘前店に出店を相談しに行った際、担当者には驚かれたが、百貨店にもサービスの多様化が求められる時代背景があり、双方のメリットが一致した」とも。木村さんは「さくら野弘前店にはゲームセンターや温泉施設、映画館もあるので、洗車をする間に楽しんでもらうことができる」と自信を見せる。

 料金は車の大きさによって異なる。Sサイズ=3,300円、Mサイズ=4,400円、Lサイズ=6,600円、LLサイズ=8,800円。はっ水加工(簡単加工)は2,500円。室内清掃(2,200円~)、ボディ油膜取り(1万1,000円~)といったオプンションもある。「金額設定には苦労したが、自動洗車機とは違った手洗いや純水洗車の良さを実感してほしい」と木村さん。

 オープン初日には、さっそく洗車を依頼する買い物客の姿があり、手応えを感じた木村さん。今後はさくら野弘前店の店舗とコラボしたサービスや出張水なし洗車なども考えているという。木村さんは「愛車を長く使ってもらうために、気軽に利用してもらえるようなサービスを今後も展開していきたい」と意気込む。

 営業時間は10時~18時。12月1日から3月31日までは冬季休業する。

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